FAQ Location de Voiture
Quel est le montant de la caution pour la location d’une voiture ?
La caution pour une location de véhicule est obligatoire et débitée lors de la prise du véhicule
- Elle est de 250 € sur la plupart des catégories, hors catégories type premium
- Elle est de 1000 € pour les catégories de type premium
- Elle est de 500 € pour les véhicules utilitaires
La caution est remboursable si le véhicule est restitué dans le même état et s’il n’y a aucun frais supplémentaire facturable au retour du véhicule (comme par exemple une journée supplémentaire, kilomètres excédentaires, du carburant…)
Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Si vous êtes déjà en possession de votre véhicule de location :
- Si vous avez déjà retiré votre véhicule de location et souhaitez le garder plus longtemps, vous devez contacter votre agence de départ.
Si vous n’avez pas encore retiré votre véhicule :
- Si vous n’avez pas retiré votre véhicule, vous pouvez afficher, modifier ou annuler votre réservation en cliquant ici. Assurez-vous que tous les champs sont remplis. Pour retrouver votre réservation, vous devez impérativement saisir votre numéro de confirmation, votre prénom et votre nom. Si vous avez saisi toutes ces informations correctement et ne pouvez toujours pas modifier votre réservation, veuillez nous contacter.
Si vous modifiez l’agence de départ ou de retour, la date ou l’heure, cela peut modifier tarifs, taxes et suppléments. Veuillez vérifier le nouveau tarif qui s’applique avant de confirmer votre choix.
Puis-je louer des sièges d'enfant chez Enterprise?
Pour consulter la disponibilité des sièges d'enfant par succursale, vous n'avez simplement qu'à visiter le site enterprise.fr et de commencer le processus de réservation.
Une fois la succursale, les dates de location et la taille du véhicule choisies, d'autres équipements vous seront offerts.
Si des sièges d'auto sont disponibles à votre succursale, les frais associés au siège d'enfant apparaîtront à ce moment comme équipement facultatif.
Vous pouvez confirmer la réservation ou choisir annuler.
La location de voiture inclut-elle le kilometrage illimité ?
Le kilométrage est illimité pour toutes les réservations passées sur Enterprise.fr en tarif public.
FAQ Enterprise Concernant Le COVID-19
Pour plus d'informations, veuillez visiter notre page FAQ COVID-19.
Pour des questions supplémentaires, veuillez visiter notre page principale de FAQ sur la location de voiture.
Détails de l’agence
Services
Location d’une voiture à Cologne Ehrenfeld
Enterprise Location voiture et utilitaire à Cologne Nord
Cologne est connue pour avoir été l'une des plus grandes villes du Saint-Empire romain germanique, pendant une grande période du Moyen-Âge. Sa cathédrale, de style gothique flamboyant, témoigne de sa prospérité sur les plans économique et culturel. Cologne se distingue par de larges rues piétonnes, droites et propres, bordées de bâtiments aux façades de style Renaissance.Le jardin botanique, au cœur de la ville, offre au visiteur une pause rafraîchissante au milieu de la végétation et des petites fontaines. À quelques kilomètres de Cologne, vous pourrez vous promener sur les rives de la Ruhr, la rivière qui a donné son nom à la région, et vous reposer sur le bord du lac Masuren, à Duisbourg.Enterprise Rent-A-Car possède une agence rue Düsseldorf, au nord de la ville. Elle est accessible par bus. Enterprise propose une large gamme de voitures (mini, break, monospace, cabriolet...) et de véhicules utilitaires (de 3 à 20 m3). En réservant et en payant en ligne, vous bénéficierez de prix plus attractifs, et vous pourrez choisir tranquillement le type de véhicule qu'il vous faut : un break pour les grandes familles, une mini pour les couples, un 12 m3 pour déménager…
Location de voiture et utilitaire pas cher à Cologne Nord
Si vous êtes à la recherche d'une location de voiture et d'utilitaire par cher à Cologne Nord, vous êtes au bon endroit. Parcourez nos différentes agences et découvrez nos services. Des voitures économiques aux voitures haut de gamme, des fourgonnettes aux mini-bus, nous pouvons vous fournir exactement ce que vous cherchez. Que vous cherchiez une location à court terme ou à long terme, Enterprise peut vous aider. Une location de voiture à Cologne Nord est idéal pour visiter et explorer la ville et ses environs dans les meilleures conditions. Commencez votre voyage avec Enterprise Rent-A-Car.
Location de véhicule utilitaire à Cologne Nord
Vous cherchez un véhicule utilitaire à Cologne Nord ? Chez Enterprise, nous disposons d'une gamme de différentes tailles et formes d'utilitaires qui répondront à vos besoins. Que vous en ayez besoin pour déménager et pour transporter tous vos meubles ou pour transporter des marchandises trop grandes pour une voiture, nous pouvons vous fournir le modèle que vous cherchez. Nos utilitaires sont disponibles dans différentes agences à travers le pays. Louer un utilitaire avec Enterprise vous offrira le meilleur service pour un excellent prix. Réservez en ligne aujourd'hui pour votre location d'utilitaire.
Large gamme de véhicules à louer
Enterprise offre une large gamme de voitures et d'utilitaires. Des voitures compactes, aux SVU spacieux, aux fourgonnettes, nous pouvons répondre à tous vos besoins. Parcourez tous les différents types de véhicules que nous vous proposons et choisissez celui qui convient le mieux à vos besoins. Réservez aujourd'hui et recevez le meilleur service à la clientèle pour un excellent prix.
Pourquoi louer avec Enterprise ?
Enterprise offre une location de voitures et d'utilitaires dans le monde entier et, avec de nombreuses succursales, cela n'a jamais été aussi simple et pratique. Que ce soit pour des vacances, un voyage d'affaires ou pour déplacer des marchandises, Enterprise peut répondre à vos besoins. Offrant une location à court et à long terme, ne cherchez pas plus loin. Réservez avec Enterprise Rent-A-Car aujourd'hui et recevez le meilleur service client pour un excellent prix.