FAQ Location de Voiture
Quel est le montant de la caution pour la location d’une voiture ?
La caution pour une location de véhicule est obligatoire et débitée lors de la prise du véhicule
- Elle est de 250 € sur la plupart des catégories, hors catégories type premium
- Elle est de 1000 € pour les catégories de type premium
- Elle est de 500 € pour les véhicules utilitaires
La caution est remboursable si le véhicule est restitué dans le même état et s’il n’y a aucun frais supplémentaire facturable au retour du véhicule (comme par exemple une journée supplémentaire, kilomètres excédentaires, du carburant…)
Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Si vous êtes déjà en possession de votre véhicule de location :
- Si vous avez déjà retiré votre véhicule de location et souhaitez le garder plus longtemps, vous devez contacter votre agence de départ.
Si vous n’avez pas encore retiré votre véhicule :
- Si vous n’avez pas retiré votre véhicule, vous pouvez afficher, modifier ou annuler votre réservation en cliquant ici. Assurez-vous que tous les champs sont remplis. Pour retrouver votre réservation, vous devez impérativement saisir votre numéro de confirmation, votre prénom et votre nom. Si vous avez saisi toutes ces informations correctement et ne pouvez toujours pas modifier votre réservation, veuillez nous contacter.
Si vous modifiez l’agence de départ ou de retour, la date ou l’heure, cela peut modifier tarifs, taxes et suppléments. Veuillez vérifier le nouveau tarif qui s’applique avant de confirmer votre choix.
Puis-je louer des sièges d'enfant chez Enterprise?
Pour consulter la disponibilité des sièges d'enfant par succursale, vous n'avez simplement qu'à visiter le site enterprise.fr et de commencer le processus de réservation.
Une fois la succursale, les dates de location et la taille du véhicule choisies, d'autres équipements vous seront offerts.
Si des sièges d'auto sont disponibles à votre succursale, les frais associés au siège d'enfant apparaîtront à ce moment comme équipement facultatif.
Vous pouvez confirmer la réservation ou choisir annuler.
La location de voiture inclut-elle le kilometrage illimité ?
Le kilométrage est illimité pour toutes les réservations passées sur Enterprise.fr en tarif public.
FAQ Enterprise Concernant Le COVID-19
Pour plus d'informations, veuillez visiter notre page FAQ COVID-19.
Pour des questions supplémentaires, veuillez visiter notre page principale de FAQ sur la location de voiture.
Détails de l’agence
Services
Location d’une voiture à Neuss
Enterprise Location voiture et utilitaire à Neuss
Neuss est la ville la plus ancienne d’Allemagne. Fondée il y a plus de 2?000 ans par les Romains, elle est idéalement située sur la rive gauche du Rhin, jouxtant sa grande voisine Düsseldorf, à moins d’une heure de route des Pays-Bas et à une heure de la Belgique. Cette jolie bourgade, siège d’une célèbre marque allemande de bonbons, offre un accès rapide à de nombreuses activités et sites touristiques remarquables. Vous pourrez visiter les incontournables parcs verts de Düsseldorf, le long du Rhin bleu, distants d’une quinzaine de kilomètres. Le parc de Xanten, plus grand site d’archéologie visible en Allemagne, est accessible en une heure de route vers le nord. À moins d’une heure vers le sud, les châteaux de Falkenlust et d’Augustuburg sont à visiter dans la ville de Brühl. Enfin, Eindhoven aux Pays-Bas et Liège en Belgique se trouvent à une heure et demie de route chacune de cette vieille cité allemande. L’agence Enterprise Rent-A-Car de Neuss est située au carrefour du boulevard périphérique Konrad-Adenauer Ring et de la Julicher Landstrasse. Elle est accessible à pied à partir de la gare ferroviaire Sud de Neuss, en descendant la Weberstrasse vers le sud et en poursuivant la Steubenstrasse puis le Konrad-Audenauer Ring, toujours en ligne droite. Comptez environ 20 min de trajet.
Location de voiture et utilitaire pas cher à Neuss
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Location de véhicule utilitaire à Neuss
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